Swiss Online Garantie

Mit unserem Online-Shop sind wir Mitglied beim Verband des Schweizerischen Versandhandels (VSV). 

Diese Auszeichnung wird ausschließlich an Mitglieder des Versandhandels vergeben, die auch offizielles Mitglied im VSV sind uns somit den festgelegten Qualitätsanforderungen und relevanten gesetzlichen Bestimmungen voll entsprechen. 

Das Gütesiegel steht für Vertrauen und Kundensicherheit in folgenden Punkten: 

1. 14-tägiges Rückgaberecht für Konsumenten (mit wenigen Ausnahmen)
2. keine Zusatzkosten an der Haustüre – verzollt und versteuert
3. Retournierungen innerhalb der Schweiz
4. Einkauf in einem Online-Shop nach Schweizer Gesetzmäßigkeiten
5. Schlichtung von Konfliktsituationen durch die E-Commerce Ombudsstelle
6. Einhaltung des Ehrenkodex des VSV

Mit dieser Auszeichnung wird sichergestellt, dass Sie bei uns auf www.supplies24.ch sicher und zuverlässig einkaufen!
Die Einhaltung der obigen Punkte wird deshalb in regelmäßigen Abständen vom Verband selbst geprüft und sichergestellt.

Mehr zum Gütesiegel und den damit einhergehenden Verpflichtungen finden Sie auf: www.swiss-online-garantie.ch